The Legend of Diablo

안녕하세요 더운날씨에 항상수고가 많으십니다.
다름이 아니라 2010년 7월 3일~4일사이에 디아블로2게임을 하면서 불편한 점이 생겨서 이렇게 글을남깁니다. 방을 생성해서 조인을 하는과정에서 게임 참가 실패 현상이 너무 많이 발생합니다. 대기열 숫자가 없어졌지만 게임참가실패가 5번하면 4번정도 나옵니다.

이런현상이 저만 있는게 아니더군요 전체적으로 이런현상들이 많이 발생하고 있는듯한데 무슨 서버교체 작업이라던지 확장/축소라던지 관련된 글이 따로 기제 되어 있나요?

퇴근하고 집에서 게임좀 하려고 접하면 답답함속에 그냥 게임을 끄고 나오기 일수네요 솔직히 짜증도 많이 나고 답답한 마음에 무슨일인가 해서 글을써봅니다.

제 질문의요지는 왜 이런현상이 몇일전부터 나타났는지 언제쯤 해결될예정인지 블리자드사가 무슨꿍꿍이인지 알수가 없네요 빠른 답변 기다립니다.

성실하고 자세한 답변 부탁드립니다. ^^*

=============================== 답변내용입니다.===============================

고객님 안녕하세요.
월드 오브 워크래프트 기술지원 팀 입니다. (_ _)

배틀넷 이용에 오류가 발생하여 당황되셨을 것 같아요.


문의 주신 것 같이 방 생성이나 조인 시 불규칙적으로 참가 실패가 발생되어 해당
증상은 담당 팀으로 전달되었으며 확인 중에 있습니다.

다만, 문제 확인에 시간이 소요되어 빠르게 수정이 되지 않고 있는 것 같은데요.

이용에 불편을 드려 정말 죄송하고요.

원활한 이용이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

확인해 보시고 다른 궁금한 점이나 불편 사항 있으실 경우 언제든 다시 문의해
주세요. 최선을 다해 도움을 드리겠습니다.

참고로, 공식사이트의 토론광장 기술 지원 게시판을 통해 통하여 기술적인 문제에
대한 여러 사항을 도움 드리고 있으니 방문하여 도움이 되시기 바래요.